In seltenen Fällen kann das Ergebnis des Gacha erst am Ende angezeigt werden, wenn die Verbindung zum Server unterbrochen wurde.
Falls dies geschieht, versuchen Sie bitte, Ihr Gerät neu zu starten oder das Netzwerk zu wechseln.
Zusätzlich, bezüglich des erworbenen Inhalts, würden wir es begrüßen, wenn Sie überprüfen könnten, ob jeder Inhalt auf dem folgenden Bildschirm zugenommen hat.
■ Magier: Magier-Bildschirm
■ Fähigkeiten-Seite: Artikel-Liste▶Fähigkeiten-Seite
■ Magier-Stück: Artikel-Liste▶Magier-Stück
Die Zeitinformation stimmt nicht überein, wechseln Sie zum Eingangsbereich.
Es besteht die Möglichkeit, dass dies auftritt, weil die Zeitinformationen Ihres Geräts und die Anwendungsdaten nicht übereinstimmen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber bitte überprüfen Sie die Einstellungen, wie zum Beispiel die automatische Einstellung der [Datum und Uhrzeit]-Einstellungen auf Ihrem Gerät.
Wenn die Änderung der Einstellungen das Problem nicht löst, kontaktieren Sie uns bitte über das Anfrageformular mit den folgenden Informationen für eine Untersuchung.
- Ihre AID
- Der Ort, an dem das Problem aufgetreten ist, und der Vorgang
- Geräteinformationen, die Sie verwenden (Gerätename, Betriebssystemversion, freier Speicherplatz)
- Screenshot, der den Inhalt des Fehlers bestätigen kann
Bitte geben Sie so viele Informationen wie möglich an, damit wir die Situation besser verstehen können.